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よくある質問 |

出張サポート編 |

支払はどうしたらいいの? |
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お客様宅にて作業終了後、現金にてお支払願います。 |
土日でも出張してもらえますか? |
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はい、土日祝日でもお伺いいたします。 |
訪問予定日にキャンセルした場合どうなります? |
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キャンセル料金は設定しておりません。キャンセルされる場合、訪問前日までにご連絡いただきますようお願いいたします。 |
Macでも対応してくれるの? |
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はい、ご対応いたします。ご不明な点あれば予めお尋ねください。 |

トラブル/パワーアップ編 |

パソコンの調子が悪いんだけど、それだけでも見てもらえる? |
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はい、お伺いいたします。作業が必要となった場合、お客様とご相談の上で規定料金にて作業させていただきます。また、何も作業を行わない場合は、訪問基本料2,100円となります。 |
古いパソコンなんだけど、なるべく安くアップグレードしたいんですが・・・。 |
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是非ご相談ください。パソコンの機種や年式によっても異なりますが、無料でお見積りいたします。 |
大事なデータを間違って消してしまいました。どうしたらいいですか? |
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ご安心ください、「データ復元/修復」プランにてご対応します。ただし、パソコンやデータの状態により一部復元できない場合もありますので、予めご了承ください。 |
パソコンでテレビを見られるようにして欲しいです。 |
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はい、承ります。TVチューナー/キャプチャーは別途実費となりますが、「6,300円」にて承ります。 |





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